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職場人際溝通與協調
課程型態線上課程
產業別經營管理類
課程時數1.5小時
報名人數 209人
推薦對象 一般民眾
/
講師
訓練單位 嘉義縣大林鎮農會
課程內容

本課程主要在提升農業推廣人員溝通協調的職能,使身為推廣人源的您能明確認知溝同協調在工作職場中與農友、班員、跨部門同仁之間互動,所產生的微妙關係與重要性,進而引發學習者對溝同協調的運用技巧產生興趣與學習動機。 同時配合實際案例的說明與課後評量,將課程內容內化活用在業務範疇裡,在自我與人際互動過程中能達到正確表達與有效溝通。

學習目標

1.指出溝通的基本概念
2.解釋溝同協調的重要性
3.分辨順利達成溝通的關鍵因素

章節摘要

課程資訊

單元一 溝通的基本概念

1-1 溝通的工具

1-2 溝通的特性

1-3 溝通協調在職場中的重要性

1-4 重點整理

1-5 單元評量

單元二 溝通協調的技巧運用

2-1 口語溝通協調技巧

2-2 非口語溝通協調技巧

2-3 重點整理

2-4 單元評量

單元三 溝通協調的成功關鍵

3-1 個人溝通要領

3-2 組織溝通要領

3-3 重點整理

3-4 單元評量

單元四 總評量 參考資料

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